ITAL’RENOV · INFORMATIONS DU SITE

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des demandes adressées à ITAL’RENOV est Tony Salerno, entrepreneur individuel. Coordonnées : italrenov.tony@gmail.com ; 06 27 72 59 21 ; 2, passage des Lauriers, 68200 Mulhouse.

2. Navigation sur le site

Le code du site n’intègre aucun formulaire, espace client, paiement, outil publicitaire ou outil de mesure d’audience. Les photographies, les styles et le script de galerie sont hébergés avec les pages. Aucun cookie ni stockage local n’est créé par le code de cette galerie.

Le site est publié par ChatGPT Sites sur Cloudflare Workers. L’affichage et la protection du site impliquent le traitement de données techniques de connexion, telles que l’adresse IP, les informations de requête et de routage. Ces traitements servent à fournir et sécuriser le service ; ITAL’RENOV ne les utilise pas pour établir des profils publicitaires. Les opérateurs techniques appliquent leurs propres politiques de conservation en fonction de la sécurité, de la fourniture du service et de leurs obligations légales. La règle de 30 jours ci-dessous concerne uniquement les demandes reçues par Tony, pas les journaux de ces opérateurs.

3. Contacts par e-mail et téléphone

Les liens de contact ouvrent votre propre application de téléphone ou de messagerie. Aucun message n’est transmis par le site. Lorsque vous contactez l’entrepreneur, votre demande peut comporter votre nom, vos coordonnées, la localisation des travaux, des photographies et la description de votre projet.

Ces informations servent à répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, à préparer une intervention. Communiquez uniquement ce qui est utile au projet. Évitez de transmettre des documents d’identité ou des informations sensibles et masquez les personnes ou documents qui n’ont pas besoin de figurer sur les photos.

4. Finalités et bases légales

Pour une demande de devis ou la préparation d’une prestation sollicitée par vous : mesures précontractuelles prises à votre demande. Pour l’exécution d’une prestation convenue : exécution du contrat. Pour la conservation de documents imposée par un texte : obligation légale. Pour répondre à une demande générale distincte d’un projet contractuel : intérêt légitime à gérer les échanges professionnels, sous réserve des droits des personnes.

Le simple fait d’envoyer un e-mail ne vaut pas accord à recevoir de la publicité. Le site n’inscrit personne à une newsletter.

5. Destinataires et prestataires

Les demandes sont reçues par Tony Salerno. Gmail (Google) traite les e-mails pour leur transmission et leur stockage ; les opérateurs téléphoniques acheminent les appels. OpenAI et Cloudflare interviennent pour la publication et la délivrance du site. Les données nécessaires peuvent également être communiquées aux personnes légalement habilitées, notamment en cas de contrôle ou de litige. Aucun message adressé à Tony par e-mail n’est envoyé à ChatGPT par le code du site.

Ces services peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Leurs politiques décrivent les garanties applicables aux transferts, dont les cadres de protection des données et les clauses contractuelles types lorsque pertinentes. Pour connaître les traitements et exercer vos droits auprès de ces opérateurs : confidentialité OpenAI, confidentialité Cloudflare et confidentialité Google.

6. Durées de conservation

Les simples demandes de renseignements et les e-mails correspondants sont conservés 30 jours après leur réception, puis supprimés par Tony Salerno. Les données indispensables à un chantier accepté sont classées séparément dans le dossier du client.

Les factures et pièces comptables sont conservées 10 ans à compter de la clôture de l’exercice. Les documents contractuels sont conservés pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat et aux obligations de preuve, généralement 5 ans ; une durée supérieure s’applique lorsque la nature du chantier, les garanties, une obligation légale ou un litige le justifie. L’accès aux archives est limité aux besoins de gestion et de preuve. La suppression des demandes comprend les copies accessibles et la corbeille ; l’effacement dans les systèmes de sauvegarde des prestataires suit leurs propres cycles et politiques. Cette politique ne supprime pas les documents que la loi impose de conserver.

7. Vos droits

Selon le traitement et les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements ou demander la portabilité des données concernées. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir.

Adressez votre demande à italrenov.tony@gmail.com, en précisant les informations utiles pour retrouver l’échange concerné. Une vérification d’identité peut être nécessaire en cas de doute raisonnable ; l’envoi systématique d’une pièce d’identité n’est pas demandé par ce site.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL. Des explications sur les droits sont disponibles sur le site de la CNIL.

8. Cookies et autres traceurs

Le code des pages ne dépose aucun cookie et n’intègre aucun traceur publicitaire ni mesure d’audience. Les services de publication et de sécurité peuvent utiliser des mécanismes techniques nécessaires à leur fonctionnement, conformément à leurs politiques. ITAL’RENOV n’active aucun service facultatif de suivi sur ce site. Les liens vers d’autres sites sont de simples liens : leurs services ne sont chargés qu’après votre clic.

Si des services supplémentaires sont ajoutés, cette information et, lorsque nécessaire, le mécanisme de consentement devront être adaptés avant leur activation.

9. Mise à jour

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026. Cette politique sera actualisée en cas de changement des services utilisés ou des pratiques de traitement des données.